Terapkan Mesin Antrian , RSUD Kayuagung Efektifkan Sistem Pendaftaran Pasien

oleh -512 views

Seorang satpam memperaktekan cara mengambil nomor urut antrian di RSUD Kayuagung.

KAYUAGUNG (Kabar Rakyat)- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung, saat ini telah menerapkan mesin antrian bagi pasien rawat jalan yang hendak berobat setiap harinya.
” Iya sudah hampir dua minggu ini mesin antrian untuk mendaftar bagi pasien diterapkan, dimana sebelum daftar secara manual saja,”kata Direktur RSUD Kayuagung dr Fikram melalui kepala bidang pelayanan medik non medik dan keperawatan, Ubaidillah SKM MKM, saat dibincangi KabarRakyat.Website , Rabu (28/11).
Menurut dia, dengan telah dioperasikan alat mesin antrian ini maka jelas dapat mempermudah pelayanan kepada pasien dalam mendaftar. Sehingga mengefektifkan sistem pendaftaran. Termasuk menertibkan calo, yang selama ini sering berkeliaran di RS. ” Mesin antrian dapat memberikan rasa nyaman kepada pasien khsusnya pasien rawat jalan,”ungkapnya.
Lanjut Ubaidillah, selain telah menerapkan mesin antrian, ada juganya audiovisual, pendaftaran melalui SMS gate way sehingga dapat memudahkan pasien untuk berobat. Yakni pasien bisa mendaftar di rumah melalui SMS kemudian baru mendatangi RS, dimana sesampainya tidak perlu mendaftar lagi jadi menghemat waktu dalam berobat.
Untuk waktu pedaftaran pasien rawat jalan, sambung dia, mulai pukul 08.00 Wib hingga 11.00 Wib. Terkait penerapan mesin antrian, daftar SMS ini, terlihat jauh lebih tertib dibandingkan dahulu tanpa mesin antrian. Pasien memuji adanya mesin antrian menjadi terbantu. Penerapan ini juga merupakan peningkatan pelayanan pasien, terkait proyek perubahan menjadi lebih baik.
Ubaidillah menambahkan, untuk penerapan mesin antrian ini terdapat di RSMH Palembang, RS Charitas, RS Siloam, RS Pertamina dan lainnya. Sayangnya untuk RS daerah belum banyak yang menerapkan. Kabupaten OKI saat ini telah menerapkan. Dalam satu harinya jumlah pasien yang berobat jalan bisa mencapai 100 hingga 200 pasien dengan kunjungan berbagai poli.     Bagi masyarakat Kabupaten OKI yang hendak berobat jalan bisa mendaftar melalui SMS ke nomor hp 082122288550 dengan format daftar*umum*nama pasien. Begitu juga untuk pasien BPJS atau Jamsoskes.
Sementara itu salah satu pasien, Reni (37) menuturkan, dengan adanya mesin antrian maka terhindar dari calo. Juga apabila datang cepat antrian berobat juga duluan karena lebih transparan. ” Ada mesin antrian ini jadi lebih tertib saat daftar dan siapa datang duluan dia duluan mendapat pelayanan medis,”imbuhnya. (nis/krw)

BACA JUGA =  Lima Perampok Sadis Meresahkan Warga Teluk Gelam Diringkus. Tiga Orang Terpaksa Ditembak Karena Melawan Saat Akan Dibekuk